Apresentação
Os cursos desta categoria tem uma proposta metodológica de aprendizagem ativa, onde são desenvolvidas ações sob a supervisão de facilitadores experientes e competentes, visando oportunizar o profissional a uma reflexão sobre a importância da comunicação, do marketing e vendas e seu papel nos processos laborais, ampliando seu entendimento sobre valores e princípios éticos e da visão sistêmica, além do melhor trabalho em equipe.
A proposta é a compreensão da responsabilidade desse profissional como construtor, comunicador e estimulador de ações que propiciem a aceleração qualitativa e quantitativa dos resultados organizacionais.
Cursos Disponíveis
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Marketing Pessoal e Etiqueta Profissional
Prepara o profissional para portar-se com desenvoltura, confiança e polidez em qualquer situação da vida social e profissional, adotando boas regras de conduta.
Recepcionista Máster - Curso Avançado de Atendimento
Conquistar a fidelização e manter a satisfação do cliente através da excelência no atendimento, implantando uma filosofia diferenciada, com foco total no cliente.
Tomada de Decisão e Gestão de Conflitos
Oferecer ao executivo o domínio de suas competências comportamentais, visando o desenvolvimento da capacidade de suportar, gerenciar e superar conflitos.
